CONTINUIDADE DE NEGÓCIOS
Ser resiliente não é mais o suficiente
Estruturamos a continuidade da sua operação e, com o método Cyber Antifrágil®, transformamos cada crise em evolução. Interrupções vão acontecer, e a diferença está em quanto elas custam e no que a sua empresa aprende com elas.
O que separa uma pausa de uma crise
Você sabe o preço de cada hora antes dela acontecer
Receita perdida, prazos de atendimento acordados em contrato (SLAs) que estouram, multas contratuais e produção interrompida têm valor mensurável. Com a análise de impacto no negócio, você conhece esse número processo a processo e decide onde investir em recuperação com dado, e não com intuição.
As primeiras horas seguem um roteiro
Clientes entendem que incidentes acontecem, e reparam em como a empresa responde. Fluxos de escalonamento, comunicação e decisão definidos antes da crise são o que faz a sua empresa responder com método nas horas que definem a narrativa.
O plano é testado antes de ser necessário
Um plano de continuidade só existe de verdade depois de exercitado. Simulações regulares, do exercício de mesa à recuperação técnica, mostram o que ainda falha enquanto ainda dá tempo de corrigir.
O QUE FAZEMOS
Da política ao teste de fogo
Um programa completo de resiliência operacional, construído sobre a realidade do seu negócio, não sobre modelos prontos.
Desenvolvemos e revisamos as políticas, papéis e diretrizes que sustentam seu programa de continuidade, alinhados a riscos cibernéticos reais e à estrutura da sua organização.
- Políticas personalizadas de continuidade
- Definição de papéis e responsabilidades
- Alinhamento com requisitos regulatórios
- Integração com a gestão de riscos corporativa
Análise detalhada do ambiente com metodologia própria: vulnerabilidades, pontos únicos de falha e cenários de interrupção priorizados por probabilidade e impacto.
- Identificação de vulnerabilidades e pontos fracos
- Cenários de interrupção priorizados
- Testes de penetração e simulações de ataque
- Recomendações específicas de mitigação
Quanto custa cada hora de indisponibilidade de cada processo? O BIA responde com números, a base para decidir investimentos em recuperação com precisão.
- Mapeamento de processos críticos
- Impactos financeiros, operacionais e reputacionais
- Tempo máximo aceitável para voltar (RTO) e quanto de dado se pode perder (RPO), processo a processo
- Priorização de investimentos em resiliência
Planos de recuperação de desastres ajustados à sua realidade: backup e redundância, procedimentos de restauração e diretrizes claras para minimizar o tempo de inatividade.
- Planos de recuperação de desastres (DRP)
- Arquitetura de backup e redundância
- Procedimentos de recuperação documentados
- Treinamento das equipes de resposta
Fluxos claros para as primeiras horas de uma crise: detecção, escalonamento, comunicação e decisão. Sua equipe responde com método, não com pânico.
- Planos de resposta a incidentes
- Detecção e monitoramento em tempo real
- Protocolos de comunicação de crise
- Treinamento e simulações com as equipes
A única forma de saber se o plano funciona é testá-lo. Conduzimos exercícios de mesa, simulações de desastre e testes técnicos que revelam as lacunas antes da crise real.
- Exercícios de mesa com liderança
- Simulações de incidentes e desastres
- Testes técnicos de recuperação
- Plano de melhoria contínua pós-exercício
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MÉTODO EXCLUSIVO
Cyber Antifrágil®
Além da resiliência. Um ciclo contínuo que identifica fragilidades, valida correções sob teste e faz sua empresa sair de cada incidente mais forte do que entrou. Frágil quebra, resiliente resiste, antifrágil evolui.
Quanto custa uma hora da sua operação parada?
Quanto custa cada hora parada? Descubra com um BIA conduzido pela DM11 e transforme a resposta em um plano de continuidade que funciona de verdade.